Cette fonctionnalité permet au consommateur d’adresser une déclaration de rétractation lorsqu’un droit de rétractation s’applique. Elle ne crée pas un droit lorsque la loi prévoit une exception.
Après validation, la demande, son contenu, sa date et son heure seront enregistrés. Un accusé durable sera préparé pour l’adresse indiquée.